Un directeur sécurité n’a pas les mêmes besoins qu’un agent sur le terrain. Un responsable sûreté doit piloter une vision globale, quand un opérateur cherche à agir vite face à une alerte.
L’interface RBOC ou Running Brains Operations Center est conçue pour répondre à ces deux logiques en même temps : donner une vue d’ensemble, mais aussi permettre l’action immédiate.
Vous allez voir comment vous pouvez l’utiliser dès aujourd’hui pour simplifier vos opérations quotidiennes, réduire les temps de réaction et fiabiliser vos patrouilles. Gardez en tête que chaque évolution de l’interface part d’un problème concret rencontré par les acteurs de la sécurité privée. Et chaque réponse se traduit par des fonctionnalités claires et directement actionnables.
Le Running Brains Operations Center n’est pas une simple interface technique. Elle a été conçue pour apporter une solution proactive, au service du terrain.
Vous y trouvez tout ce qui est au cœur d’une surveillance moderne : de la supervision active, à la levée de doute, en passant par la planification de patrouilles des robots rondiers.
La capture d’images, la gestion des utilisateurs et de leurs droits, le suivi statistique détaillé, ainsi que vidéos enregistrées lors des détections de personnes font également pratique intégrante de la plateforme RBOC.
L’objectif est clair : donner à vos équipes des outils qui ne se contentent pas de réagir aux incidents, mais qui permettent aussi de les anticiper et de les documenter.
Mettez-le en pratique en lançant une patrouille sur un point stratégique de votre site et en analysant la vidéo générée en cas de détection de personne. Vous pourrez ensuite utiliser ces données pour affiner vos protocoles et renforcer votre couverture.
Souvent, les interfaces classiques, dédiées à la sûreté, séparent la visualisation et l’action, ce qui augmente le temps d’interventions des agents.
Sur le RBOC, tout passe par la carte. Vous visualisez et interagissez directement sur la carte pour lancer le robot GR100 en patrouille, ou consulter les alertes déclenchées. En bref, vous agissez en temps réel.
En effet, un clic suffit pour accéder à la vidéo live du ou des robots sur site, consulter leur statut, voir vos points stratégiques de surveillance ou créer une zone interdite temporaire. Quant aux alertes, elles apparaissent directement sur la carte avec une animation visible, et les informations principales sont accessibles via un menu latéral simplifié.
C’est ainsi que la supervision via le RBOC devient un outil opérationnel et non une simple interface de gestion.
Les avantages du RBOC:
Le gain est double : réduction des délais d’intervention et proactivité des agents et des opérateurs en cas d’intrusion ou de fuite de gaz par exemple.
Chaque opérateur le sait : les alertes peuvent vite saturer l’attention.
Une caméra détecte un mouvement, une intrusion est signalée, une anomalie technique s’ajoute… S’ajoute à ça la gestion de différents systèmes de surveillance et cela se complique. En effet, trop d’informations disparates peuvent altérer la vigilance des opérateurs qui risquent de passer à côté d’une alerte critique.
Le RBOC apporte une réponse concrète à ce problème. Chaque alerte s’affiche géolocalisée sur la carte par un symbole visible pour capter l’attention. Un son distinct est émis à chaque alerte, et la notification reste présente tant qu’elle n’est pas traitée. L’opérateur peut, en outre, changer les statuts de plusieurs alertes d’un seul geste.
Au-delà de cette simplification, l’interface a été pensée pour lutter contre l’hypovigilance. Les alertes sont entièrement paramétrables par l’administrateur. Les modes de communication peuvent être personnalisés selon les rôles, et le design de la plateforme a été conçu pour maintenir l’attention par une présentation claire et intuitive.
Là encore, l’objectif est clair : réduire le temps de traitement et donner les bons outils à votre équipe de terrain.
Superviser une flotte de robots demande à la fois simplicité et précision. Ceci étant nouveau comme pratique dans le secteur de la sécurité privée, la page dédiée aux robots du RBOC permet d’avoir une vision instantanée et actionnable du ou des rondiers GR100 qui patrouillent sur votre site.
Les alertes associées aux robots apparaissent directement sur chacun des robots concernés. Le statut opérationnel de chaque unité est clairement visible grâce à un code couleur simple (vert, jaune, rouge). Les boutons d’action sont placés à portée de clic, et les raccourcis permettent d’accéder immédiatement à une alerte en cours.
Dès l’onboarding client et lors de masterclass dédiées, nous vous formons vous et vos opérateurs à l’identification des statuts du robot, au déclenchement d’actions rapides et à la gestion des notifications d’alertes. L’interface est conçue de façon intuitive pour que les agents et leurs responsables transforment la technologie du robot en outil efficace sur le terrain.
L’interface RBOC ne se limite pas aux alertes de détection de personne, de cadenas, d’intégrité des grillages… et de sécurité (température, gaz, etc.) elle permet aussi de gérer la détection de plaques d’immatriculation.
En effet, notre système de surveillance ne se limite pas aux rondes et aux caméras du robot. Il intègre d’autres fonctionnalités comme la gestion des véhicules, reconnaissance de plaques et la planification de patrouilles de parking.
Sur le Running Brains Operations Center, vous pouvez, de façon autonome, saisir une liste de plaques d’immatriculation autorisées et paramétrer ce type d’alerte pour être prévenu en cas de véhicule non autorisé sur votre site. Le design de cette fonctionnalité est intuitif et simplifié pour vous permettre d’être autonome et de tirer parti de toutes les fonctionnalités de l’interface.
À savoir que nous accompagnons nos clients à l’élaboration de scénarios de patrouilles parking à inclure ou non dans les rondes quotidiennes du GR100.
Un système de sécurité crédible doit s’appuyer sur des données fiables et exploitables. C’est pour cela que le RBOC centralise toutes les informations liées aux patrouilles, aux alertes, aux détections et mesures du robot GR100 sur plusieurs tableaux de bords intégrés.
Vous pouvez exporter l’ensemble de vos données et vos tableaux de bord pour les intégrer à vos rapports internes.
Plus que du reporting, les données remontées par le robot vous aident à prendre des décisions opérationnelles concrètes et affiner vos protocoles : augmenter une fréquence de ronde du robot, ajuster les effectifs de nuit, détecter un problème récurrent sur une zone, améliorer le temps de réaction, etc.
En ce qui concerne vos installations, les analyses de température, faites régulièrement par le robot, permettent d’identifier une zone où les anomalies se répètent et de proposer une action corrective à partir de cette observation.
Nous avons également pensé ce logiciel pour simplifier l’administration quotidienne : gestion des comptes, des groupes, des rôles, du paramétrage des alertes, du support client et de la documentation.
Par exemple, le paramétrage des alertes est intuitif, l’accès au Help Center et au formulaire de contact sont directs, et la charte RGPD est intégrée par défaut.
Le support vient compléter cette approche. Des bannières visibles signalent les informations importantes, des pop-up guident les utilisateurs et un numéro d’astreinte est prévu pour les urgences. Tous les deux mois, une MasterClass permet d’aller plus loin, et un kit d’utilisation papier et numérique est mis à disposition pour accélérer la prise en main.
Ajoutez le numéro du service client et de l’astreinte d’urgence dans vos procédures internes, distribuez le kit d’utilisation du RBOC et du robot à vos agents. Cela renforcera l’acceptation du robot, leur réactivité et leur autonomie.
En sécurité privée, trois réalités guident votre travail : vous devez réagir vite, vous devez limiter les erreurs, et vous devez prouver votre efficacité par des données tangibles.
L’interface Running Brains Operations Center s’emploie à répondre à ces trois besoins.
Elle centralise la supervision, simplifie la gestion des alertes et de la flotte de robots, propose différentes fonctionnalités métier, exploite les données remontées par le robot de sécurité, et vous donne accès à un support réactif.
Son design et son paramétrage des alertes sont aussi pensés pour un problème souvent négligé : l’hypovigilance. Grâce aux notifications sonores, à la personnalisation des modes d’alerte et à l’ergonomie de la plateforme, vos équipes restent concentrées et opérationnelles.
Le vrai enjeu n’est pas de savoir si l’outil est complet. Il est de voir comment vous, vos équipes et votre organisation, allez en tirer le maximum dès maintenant.
CMO chez Running Brains Robotics
